Ausserordentlich schön war die Golden Headset Awards Night am 22. Oktober 2015. Im Lake Side am Zürichsee kamen 230 Customer-Care-Experten zusammen, um die besten Contactcenter der Schweiz zu ehren. Als Initiatoren durften sich CallNet.ch-Präsident Dieter Fischer und ich über viel positives Feedback zum neuen Event-Format, zu den beiden Keynotes (Dr. David Bosshart, GDI und Benedikt Germanier, zai), zur charmanten Moderation durch Nicole Berchtold und vor allem zu der hohen Qualität der eingereichten Projekte freuen. Diese kommt wiederum den Kunden zugute, die erstklassigen Service von den Gewinnern Walbusch, Nestlé SPECIAL.T, Sunrise, Mobility & Callpoint sowie dem “Fels in der Brandung” und Hall of Fame Preisträger Hans Jürgen Dregger erwarten dürfen.
Wir freuen uns schon jetzt auf die awards night 2016 und laden ab Januar 2016 herzlich zur Teilnahme ein. Infos folgen…